อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างราบรื่น คุณสามารถเข้าถึงและขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นโปร่งใสในการใช้งานคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อเราได้ทุกเรื่อง
sawan 168 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการขอให้ลบข้อมูล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนดและอธิบายขั้นตอนที่จำเป็นให้คุณทราบอย่างชัดเจน

แชทสด เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลหรือการแก้ไขรายละเอียดบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ
หน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดการติดต่อ หรือตั้งค่าความเป็นส่วนตัวตามที่คุณต้องการ
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดเวลาที่อยู่กับเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน การจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีหน้าที่โดยตรง ไปจนถึงการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อหาช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น คุณยังสามารถเสริมความปลอดภัยด้วยการเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนในหน้าบัญชีของคุณได้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกประเภทที่คุณส่งมาหาเรา รวมถึงข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมระหว่างการส่งผ่านและเมื่อเก็บในระบบของเรา
การควบคุมการเข้าถึง เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและมีหน้าที่จำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณไว้เท่าเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีหรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อ
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลในบางกรณี ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณและสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้บริการ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานข้อมูลฉบับเต็มซึ่งเราจะส่งให้คุณหลังจากยืนยันตัวตน

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นเพื่อประมวลผลธุรกรรมและเจ้าหน้าที่ซัพพอร์ตที่ให้ความช่วยเหลือคุณเท่านั้น

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลการติดต่อและรายละเอียดบัญชีในหน้าบัญชีของคุณได้เอง สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์หลัก ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณเปิดอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อออกจากระบบ

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายออกภายในกรอบเวลาที่กำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการป้องกันการฉ้อโกง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต